Livelo lança promoções de até 13 pontos por real na Insider Store e demais parceiros

Quando Livelo anunciou uma série de campanhas que chegam a 13 pontos por real gasto, o consumidor brasileiro já sente o efeito no bolso. As ofertas, válidas a partir de 7 de outubro de 2025, abrangem lojas como Insider Store, Casas Bahia, Beleza na Web e outros parceiros. Cada promoção tem regras específicas, mas o ponto comum é que assinantes do Clube Livelo garantem taxas de acúmulo mais altas que clientes regulares.

Contexto das promoções Livelo

Desde 2020, o programa de fidelidade da Livelo vem se fortalecendo como uma das principais opções de pontuação no Brasil, concorrendo diretamente com o programa da LATAM e o Smiles da Gol. Em 2024, a empresa registrou um aumento de 18% no número de membros ativos, segundo dados divulgados em relatório trimestral da Livelo. Esse crescimento motivou a criação de campanhas mais agressivas, especialmente para atrair o público que prefere fazer compras online.

Detalhes das campanhas por loja

Durante Campanha Insider Store 2025Brasil, assinantes do Clube Livelo acumulam 13 pontos por cada real gasto, bastando inserir o cupom "LIVELO" no checkout. Clientes que não são membros recebem apenas 1 ponto por real.

• Período: 07 a 08 de outubro de 2025;
• Taxa para Clube Livelo: 13 pontos/real;
• Taxa para não membros: 1 ponto/real;
• Crédito dos pontos: até 45 dias corridos após a compra.

Já a Casas Bahia tem duas frentes: compras diretas e marketplace. De 08 a 12 de outubro, a taxa para assinantes é de 5 pontos por real, enquanto não assinantes recebem 4 pontos. No marketplace, independentemente da forma de pagamento, o acúmulo volta a 1 ponto por real, exceto durante promoções pontuais que podem dobrar a pontuação.

• Período: 08 a 12 de outubro de 2025;
• Direto: 5 pontos (assinantes) / 4 pontos (não‑assinantes);
• Marketplace: 1 ponto padrão, 2 pontos em campanhas especiais;
• Crédito dos pontos: até 30 dias após a entrega.

Outros parceiros também entram na dança. Até 28 de setembro, Posthaus ofereceu até 10 pontos por real; Beleza na Web, até 8 pontos até 25 de setembro; e a rede de moda C&A fechou a campanha em 24 de setembro com a mesma taxa de 8 pontos.

Reações dos consumidores e especialistas

"Eu achei a proposta da Insider Store muito tentadora, principalmente porque uso muito o celular para comprar roupas," conta Ana Paula, 34 anos, de São Paulo, que já é membro do Clube Livelo há três anos. "Já consegui acumular cerca de 2.200 pontos só nas duas noites da campanha. Se eu não tivesse usado o cupom, teria perdido quase tudo".

Por outro lado, o analista de mercado Cláudio Sampaio da consultoria Consumidor & Valor alerta que a "efetividade da campanha depende de o cliente realmente acessar os hotsites da Livelo. Muitas vezes, o fluxo normal da loja não registra a pontuação". Ele acrescenta que a estratégia de limitar a validade dos pontos a 30‑45 dias pode confundir quem espera usar os pontos rapidamente.

Além disso, representantes da Casas Bahia reforçaram que "os parceiros são selecionados cuidadosamente para garantir que o rastreamento seja preciso e que o consumidor receba o benefício prometido".

Impacto no mercado de pontos e nas finanças pessoais

Os números mostram que, em média, um consumidor que gasta R$ 1.000 nas promoções de outubro pode acumular entre 4.000 e 13.000 pontos, dependendo da loja e do status de assinatura. Se considerarmos que 1 ponto equivale a aproximadamente R$ 0,01 em produtos ou passagens, isso representa um retorno de até R$ 130 em compras futuras.

Para o setor de varejo, a parceria com a Livelo tem se tornado uma forma de fidelizar clientes sem necessidade de descontos diretos. "É uma forma de 'cashback' indireto que atrai quem já tem o programa de pontos ativo", explica a economista Mariana Torres da FGV.

Entretanto, a regra de não combinar cupons de desconto com a pontuação extra pode gerar frustração. Em alguns fóruns, consumidores relatam que foram impedidos de usar códigos promocionais de lojas simultaneamente ao acúmulo de pontos.

Próximos passos e dicas para aproveitar ao máximo

Se você ainda não faz parte do Clube Livelo, a boa notícia é que a adesão é gratuita e pode ser feita em poucos minutos pelo site oficial. A inscrição garante acesso a taxas de pontuação até 30% maiores em promoções futuras.

Algumas dicas rápidas:

1. Sempre acesse as lojas parceiras por meio dos links ou hotsites da Livelo;
2. Verifique se o cupom "LIVELO" ou outros códigos estão ativos antes de finalizar a compra;
3. Prefira pagamentos à vista ou via Pix, pois algumas campanhas excluem boletos;
4. Fique de olho na data de validade dos pontos—eles geralmente expiram em 12 a 24 meses;
5. Use o app da Livelo para acompanhar a data de crédito e evitar surpresas.

Com as promoções de outubro ainda em vigor, o melhor momento para maximizar o acúmulo de pontos Livelo é exatamente agora. Afinal, quem não gosta de transformar compras rotineiras em vantagens futuras?